Functioneel Beheerder (zaakgericht werken)
Gemeente Venray

HBO   |   Tussen €0 en €0   |   Schaal 9   |   Regulier   |   Vast   |   36 uur
Solliciteer (t/m 22-9-2019)

Ben jij de Functioneel Beheerder die het zaakgericht werken verder wil brengen binnen gemeente Venray? Dan zijn wij op zoek naar jou!

 

Wie zijn wij?

Als Functioneel Beheerder Zaakgericht Werken ga je aan de slag binnen team Informatie & Automatisering (I&A). Team I&A, in de volksmond ook wel ICT genoemd, zet zich dagelijks in voor de beschikbaarheid en bruikbaarheid van de informatievoorziening. De collega’s van Informatie richten zich vooral op de bruikbaarheid van onze informatiesystemen. Hierbij kun je denken aan onder andere het bieden van ondersteuning aan gebruikers en het onderhouden van contacten met (software)leveranciers. De collega’s van Automatisering richten zich vooral op de beschikbaarheid van informatiesystemen. Hierbij kun je denken aan onder andere systeembeheer, hardware onderhoud en het behandelen van ICT-meldingen. 

    

Sinds 2016 zijn de Functioneel Beheerders van alle gemeentelijke systemen centraal gepositioneerd onder Team I&A. Sindsdien zijn we gestart met een ontwikkeltraject om functioneel beheer te professionaliseren. Als Functioneel Beheerder Zaakgericht Werken, neem je deel en draag je bij aan dit traject. 
 

Waarom zaakgericht werken?

Zaakgericht werken zorgt voor een betere dienstverlening. We kunnen er efficiënter door werken, informatie wordt beter toegankelijk en het zorgt voor kostenbesparing. Zaakgericht werken houdt méér in dan de overstap naar een (beter) ICT-systeem. Het gaat allereerst om een gestructureerde aanpak van processen en informatie binnen de organisatie en naar partners toe. Daarin zit de échte overgang naar zaakgericht werken. Als Functioneel Beheerder ben jij dé verbindende factor tussen de business en de techniek. Hiermee draag je bij aan het succes van zaakgericht werken.

 

Wat ga je doen?

Als Functioneel Beheerder ben je mede verantwoordelijk voor het beheer en de kwaliteit van het proces zaakgericht werken. Je zorgt ervoor dat informatie voor gebruikers goed te vinden is en je ondersteunt je collega’s bij het gebruik van applicaties. Dat zijn in ieder geval een DMS en een generieke zaak afhandelapplicatie. Gecompliceerde zaken worden afgehandeld in de taak-specifieke applicaties van de vakafdelingen zelf. 

Verder ga je aan de slag met:

  • Het toetsen en bewaken van de kwaliteit van applicaties en het opstellen van verbetervoorstellen.
  • Het aanpassen van de inrichting van applicaties op basis van de wensen en behoeften van gebruikers. Je houdt hierbij rekening met de bedrijfsprocessen en informatievoorziening.
  • Het toepassen van rechten volgens het autorisatieschema en het voeren van de autorisatie-administratie binnen applicaties.
  • Het beheren van het gebruik en de functionaliteit van applicaties. Dit doe je door deze onder andere te toetsen aan gestelde eisen en normen.
  • Het bieden van ondersteuning aan gebruikers bij vragen en problemen bij het gebruik van applicaties.
  • Het opstellen van gebruikershandleidingen. Ook ben jij degene die de voorlichting, instructies en demonstraties verzorgt.
  • Het signaleren van storingen en/of incidenten en het oplossen hiervan.
  • Nieuwe ontwikkelingen en trends. Jij blijft op de hoogte van veranderingen en weet als geen ander wat de toekomst ons te brengen heeft.

 

Wie ben jij?
Je bent een slimme, klantgerichte collega, die makkelijk communiceert. Bij voorkeur heb je je hbo-diploma Bedrijfskundige Informatica op zak. Je weet je mannetje (of vrouwtje) te staan en je legt makkelijk contact. Je bent een doorzetter met probleemoplossend - en inlevingsvermogen én je bent in het bezit van een gezonde dosis humor. Daarnaast ben je een stabiele factor binnen het team, waar collega’s op kunnen bouwen.

 

Het is fijn als je op de hoogte bent van het proces zaakgericht werken binnen gemeenten en alles wat daarbij hoort, zoals: zaaktypen, zaaktypecatalogus en DMS. Je hebt bij voorkeur ervaring met het functioneel beheer van DMS en systemen/applicaties. Die zou je ook via een stage kunnen hebben opgedaan. Tot slot heb je kennis van BISL.

 

Wat hebben wij jou te bieden?
Wij bieden jou een leuke, uitdagende functie voor 36 uur per week binnen een gemeente waar persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staat. Daarnaast krijg je als medewerker veel verantwoordelijkheid en is er ruimte voor jouw creatieve oplossingen en ideeën. Binnen Team I&A zijn we open en sociaal en zorgen we ervoor dat we samen de klus klaren. Bijkomend voordeel is dat we flexibel werken binnen gemeente Venray. Dit betekent dat je je werktijden flexibel kunt indelen. Thuiswerken behoort bijvoorbeeld ook tot de mogelijkheden.

 

Naast een leuk team en een fijne werkomgeving, bieden wij ook een mooi salaris: minimaal € 2.591 en maximaal € 3.805, salarisschaal 9. Inschaling vindt plaats op basis van je opleiding en ervaring. Naast je salaris heb je maandelijks ook nog een Individueel Keuze Budget van 17,05%. Dit budget kun je flexibel inzetten voor verschillende doeleinden.


Nieuwsgierig geworden?
Upload dan uiterlijk 22 september 2019 je cv én motivatie via www.banenpleinlimburg.nl. We nemen alleen sollicitaties in behandeling die op tijd en compleet via Banenplein Limburg zijn ingediend. Nieuwsgierig geworden maar toch nog wat vragen? Neem dan contact op met Bernd Knoops via telefoonnummer 06 21217489. Voor informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Theo Peeters via telefoonnummer 06 51938041.
 

De eerste gesprekken vinden plaats op dinsdag 24 september in de ochtend.

Competenties

Zelfstandigheid
Creativiteit
Klantgerichtheid
Mondelinge communicatie
Omgevingsbewustzijn
Samenwerken
Schriftelijke communicatie
Initiatief
Kwaliteitsgerichtheid
Resultaatgerichtheid

Contactpersoon sollicitatie

Judith van Bun
judith.van.bun@venray.nl

Contactpersoon vacature

Bernd Knoops
bernd.knoops@venray.nl

Acquisitie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieformulier

Heb je een account op WerkenInZuidoostBrabant.nl?
en solliciteer eenvoudig met jouw ePortfolio.

Persoonsgegevens

Aanhef*
Dhr. Mevr.
*
*
*
*

Motivatiebrief

Ik wil een motivatiebrief als bijlage toevoegen

Curriculum vitae

Bijlage(n)

Controlecode *
captcha code

Herhaal de 2 codes. Let op het gebruik van grote en kleine letters.

Voorwaarden van de website